메타인지, AI 시대의 핵심 역량
메타인지, AI 시대의 핵심 역량
오봉근 지음 원앤원북스 / 2020년 12월 / 318쪽 / 17,000원
저자 소개
‘메타인지’ 하나로 글로벌 경영 컨설팅사에서 인턴부터 시작해 최고 임원인 파트너까지 올랐다. 한국 딜로이트에서 인턴으로 커리어를 시작한 후 미국으로 건너가, 한국인 최초로 미국 딜로이트의 전략 컨설팅 소속 팀장이 되었다. 이후 한국 딜로이트로 돌아와 최연소로 회사의 지분을 소유한 파트너가 되었다.
메타인지의 중요성
일 잘하는 사람의 특징은 무엇일까? ‘업무 센스가 있다.’ ‘유능하다.’ 등으로 표현되지만, 결국 메타인지가 뛰어난 사람이다. 메타인지란 자신이 무엇을 알고 무엇을 모르는지 아는 것을 의미한다. 또한 문제해결력은 업무에 가장 필요한 역량이므로, 메타인지가 업무 능력을 결정짓는 중요한 요소라고 할 수 있다.
메타인지 향상법
저자는 메타인지를 향상시키는 방법으로 문제 상황을 정리하고 핵심 질문을 정의하는 것을 강조한다. 질문에 대한 답을 구조화하여 인지를 다듬고, 인지 위의 인지를 이해하는 것이 중요하다. 상대방의 인지 체계를 파악하는 것도 필수적이다.
AI 시대의 메타인지
AI 시대에는 문제해결력이 더욱 중요하다. AI가 단순 작업을 대체하더라도, 인간은 창의적이고 의미 있는 일에 집중할 수 있다. 따라서 메타인지는 AI 시대를 앞서가는 방법이 된다.
조직적 메타인지의 향상
조직적 메타인지는 인간만이 가능하다. 이직률이 높으면 조직적 메타인지를 의심해야 하며, 유사 업무가 반복되면 생존의 위기가 온다. CEO처럼 생각하도록 도와주는 것이 중요하다.
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AI 시대 문제해결의 핵심, 메타인지
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